LENSAONE.ID – JAMBI – Keberhasilan Polda Jambi mengungkap kasus pembobolan dana nasabah Bank Jambi oleh jaringan kejahatan siber mendapat apresiasi tinggi dari manajemen Bank Jambi. Pengungkapan kasus tersebut dinilai menjadi momentum penting dalam memulihkan kepercayaan masyarakat, terlebih penyidik berhasil menyelamatkan dana nasabah sebesar Rp18,9 miliar.
Direktur Utama Bank Jambi, H. Khairul Suhairi, menyampaikan penghargaan setinggi-tingginya kepada Polda Jambi yang dinilai bekerja cepat, profesional, dan tuntas dalam mengungkap kasus yang sempat menghebohkan publik tersebut.
“Kami mengucapkan terima kasih dan apresiasi kepada Polda Jambi atas kerja keras yang luar biasa dalam mengungkap kasus ini. Keberhasilan tersebut menunjukkan komitmen kuat aparat penegak hukum dalam melindungi masyarakat sekaligus menjaga kepercayaan terhadap dunia perbankan,” ujar Khairul Suhairi, Selasa (14/7/2026).
Ia mengatakan, meski insiden tersebut sempat berdampak pada layanan digital, khususnya mobile banking, namun seluruh layanan operasional di kantor cabang dan jaringan ATM kini telah kembali berjalan normal sehingga aktivitas transaksi nasabah tetap berlangsung dengan aman dan lancar.
Menurutnya, Bank Jambi saat ini tengah menuntaskan proses pemulihan layanan digital secara bertahap dengan mengedepankan standar keamanan yang lebih tinggi. Langkah itu dilakukan agar sistem yang kembali dioperasikan memiliki perlindungan maksimal terhadap ancaman kejahatan siber.
Tak hanya itu, Bank Jambi juga melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem teknologi informasi, memperkuat infrastruktur keamanan siber, serta meningkatkan berbagai mekanisme pengawasan sebagai bentuk komitmen melindungi dana dan data nasabah.
Khairul menegaskan, keberhasilan aparat mengungkap kasus ini menjadi semangat baru bagi Bank Jambi untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas layanan.
Kami optimistis kepercayaan masyarakat akan kembali tumbuh. Atas nama Bank Jambi, kami juga menyampaikan terima kasih kepada Polda Jambi, OJK, Bank Indonesia, IASC, dan seluruh pihak yang telah bersinergi hingga kasus ini berhasil diungkap. Dukungan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menghadirkan layanan perbankan yang aman, modern, dan terpercaya bagi masyarakat Jambi,” pungkasnya.
(Reporter: Meric)
